Przejdź do treści

Zespół i społeczność działające na rzecz dostępności cyfrowej

Usługi / Monitoring dostępności

Dostępność na dłużej.

Okresowe kontrole dostępności w uzgodnionym zakresie: zaplanowane skany, przeglądy eksperckie i raporty pokazujące, co zmieniło się od ostatniego badania.

Czym jest monitoring

Okresowa kontrola, nie ciągły nadzór.

Monitoring to zaplanowane kontrole wybranych stron i procesów w uzgodnionym rytmie. Nie obserwujemy każdej zmiany każdej podstrony w czasie rzeczywistym — i uczciwie o tym mówimy.

  • Czym jest

    • Zaplanowane skany wybranych stron i procesów
    • Okresowe przeglądy eksperckie — jeśli są w planie
    • Porównanie wyników z punktem odniesienia
    • Raport okresowy z najważniejszymi zmianami
    • Powiadomienia o regresjach i awariach skanu
  • Czym nie jest

    • Ciągłym nadzorem każdej zmiany w serwisie
    • Pełnym audytem zgodności z WCAG
    • Automatycznym naprawianiem błędów na Twoim serwerze
    • Odznaką „100% WCAG” generowaną przez skaner
    • Skanowaniem domen spoza uzgodnionego zakresu

Co sprawdzamy

Zakres kontroli ustalamy razem.

Wszystko, co monitorujemy, zapisujemy w planie: adresy, wyłączenia, konta testowe i limity.

  • Wybrane strony

    Lista adresów i reprezentatywnych widoków zapisana w planie monitoringu.

  • Kluczowe procesy

    Logowanie, formularze i koszyk — także z kontem testowym przekazanym bezpiecznie.

  • Błędy wykrywalne automatycznie

    Kontrast, alternatywy tekstowe, struktura i atrybuty ARIA, z deduplikacją powtórzeń.

  • Przegląd ekspercki

    Okresowa ręczna weryfikacja wybranych ścieżek, jeśli jest częścią planu.

  • Zmiany od ostatniej kontroli

    Nowe, rozwiązane i powracające problemy w porównaniu z punktem odniesienia.

  • Granice zakresu

    Respektujemy wyłączenia, reguły robots i limity żądań; nie skanujemy domen spoza umowy.

Częstotliwość

Rytm dopasowany do tempa zmian.

Częstotliwość kontroli wybierasz w planie. Przegląd ekspercki można dodać do każdego rytmu.

  • Tygodniowa

    Dla serwisów, które często publikują nowe funkcje lub treści.

  • Miesięczna

    Dla serwisów o spokojnym rytmie zmian i rzadszych wdrożeniach.

Raport okresowy

Raport, który mówi, co się zmieniło.

Po każdym okresie otrzymujesz zestawienie: które strony sprawdziliśmy, kiedy był ostatni udany skan, jakie pojawiły się regresje i co pozostaje otwarte.

  • Aktywne strony i data ostatniego udanego skanu

  • Nowe, rozwiązane i powracające problemy

  • Najważniejsze regresje z oceną ważności

  • Kalendarz kolejnych kontroli

Uczciwe dane

Brak wyniku to nie zero błędów.

Jeśli skan się nie zakończy — z powodu limitu czasu, blokady dostępu lub awarii — nie pokażemy strony jako wolnej od błędów.

  • Zakończony

    Kontrola objęła wszystkie zaplanowane strony. Wyniki porównujemy z punktem odniesienia.

  • Częściowy

    Część stron nie została sprawdzona. Raport wskazuje które i dlaczego.

  • Brak odczytu

    Nie udało się pobrać wyników. Nie liczymy tego jako 0 błędów — ponawiamy kontrolę.

Alerty

Damy znać, gdy coś się zmieni.

  • Regresja

    Rozwiązany wcześniej problem pojawił się ponownie po wdrożeniu.

  • Nowa poważna bariera

    W monitorowanym procesie wykryto barierę wysokiej ważności.

  • Awaria skanu

    Kontrola nie mogła się zakończyć, np. po zmianie logowania.

  • Koniec okresu usługi

    Przypomnienie przed końcem abonamentu, by zachować ciągłość kontroli.

Abonament

Plany monitoringu.

Plan dobieramy do liczby stron, rytmu kontroli i potrzeby przeglądów eksperckich. Poniższe warianty są przykładowe.

  • Podstawowy

    Dla mniejszych serwisów po audycie

  • Rozszerzony

    Dla serwisów z częstymi wdrożeniami

  • Indywidualny

    Dla wielu serwisów i aplikacji

FAQ / Monitoring

Pytania o monitoring.

  • Nie. Monitoring kontroluje wybrane strony i procesy w ustalonym rytmie, głównie narzędziami automatycznymi i — jeśli plan to przewiduje — okresowymi przeglądami eksperckimi. Pełną ocenę daje audyt.

Utrzymaj efekty audytu.

Porozmawiajmy o planie kontroli dopasowanym do Twojego serwisu.