5 minut czytania
Przypominamy podstawowe informacje o ustawie wdrażającej Europejski Akt o Dostępności — bez interpretacji prawnych, z listą pytań do własnej analizy.
Czym jest Polski Akt o Dostępności?
Tak potocznie nazywa się ustawę z 26 kwietnia 2024 r. o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze. Wdraża ona do polskiego prawa dyrektywę (UE) 2019/882, znaną jako Europejski Akt o Dostępności (EAA). Przepisy stosuje się od 28 czerwca 2025 r.
Kogo mogą dotyczyć obowiązki?
Ustawa obejmuje wybrane produkty i usługi, m.in. usługi handlu elektronicznego, wybrane usługi bankowości konsumenckiej, e-booki, usługi łączności elektronicznej oraz elementy usług transportu osobowego, a także produkty takie jak terminale płatnicze, bankomaty czy czytniki e-booków.
Przepisy przewidują wyjątki — na przykład dla mikroprzedsiębiorców świadczących usługi. To, czy i w jakim zakresie obowiązki dotyczą konkretnej organizacji, wymaga indywidualnej analizy.
Jak to się ma do WCAG?
W praktyce punktem odniesienia dla usług cyfrowych jest norma zharmonizowana EN 301 549, która dla stron i aplikacji odwołuje się do kryteriów WCAG na poziomie AA. Projektowanie zgodne z WCAG 2.2 to dobry fundament, ale nie zastępuje analizy wymagań prawnych.
Nie upraszczaj wymagań do jednego testu automatycznego — oceniaj cały proces, z którego korzysta klient.
Pytania do własnej analizy
Tekst ma charakter informacyjny i nie stanowi porady prawnej. Aktualne brzmienie przepisów znajdziesz w Internetowym Systemie Aktów Prawnych.
Czy oferujemy produkty lub usługi wymienione w ustawie?
Czy korzystamy z któregoś z wyjątków i jak to udokumentujemy?
Które procesy cyfrowe (zakup, logowanie, płatność, kontakt) wymagają oceny?
Kto w organizacji odpowiada za informację o dostępności usługi?
